„Złota Rączka” dla seniorów

Drogi seniorze z Przemyśla! Masz problem z przeciekającym kranem, spaloną żarówką, skrzypiącymi drzwiami czy zepsutą spłuczką? Już od 1 czerwca br. będziesz mógł bezpłatnie skorzystać z drobnych, domowych napraw, które świadczyć będzie „Złota Rączka”. Fachowiec, który na sygnał telefoniczny przyjedzie i naprawi usterki.

Na pomysł stworzenia w nadsańskim mieście instytucji „Złotej Rączki” wpadł radny Bartłomiej Barczak (Regia Civitas). Jeszcze w lutym 2020 r., kiedy wystosował do prezydenta miasta Przemyśla Wojciecha Bakuna pytanie, czy istnieje możliwość zatrudnienia osoby, która wykonywałaby drobne naprawy dla seniorów.

– Pewnego dni pojawił się u mnie w sklepie starszy pan. Stały klient, mający ponad 80 lat. Przyszedł z[paywall] ręką w gipsie. Opowiedział mi, że podczas prostej, jak mogłoby się wydawać, czynności, jaką jest wymiana żarówki, upadł ze stołu i złamał rękę. Gdy zapytałem, dlaczego nie poprosił kogoś młodszego z rodziny, ze łzami w oczach powiedział, że młodzi wyjechali, a on jest sam jak palec. Ta historia skłoniła mnie, aby spróbować pomóc takim osobom jak on. Musimy pamiętać o jednym: nie będziemy młodsi, z każdym dniem jesteśmy coraz starsi i też kiedyś będziemy potrzebowali pomocy – powiedział B. Barczak.

Początkowo pomysł ten nie padł na podatny grunt. Nie został entuzjastycznie przyjęty przez władze miasta. 6 marca ub.r. zastępca prezydenta Bogusław Świeży odpisał radnemu RC, że – i owszem – pomysł niezły, wart zastanowienia i realizacji, ale... wymaga podjęcia kilku działań, a te z kolei wymagają czasu i pieniędzy.

Chodziło m.in. o to, kto będzie ponosił koszty zakupu potrzebnych materiałów czy części, jakie kryteria będą obowiązywać przy udzielaniu pomocy przez „Złotą Rączkę” (dochodowe, wieku, status społeczny), wreszcie jaka instytucja powinna zatrudnić tę osobę (urząd miejski, MOPS, PGM?).

„(...) Reasumując, jeszcze raz podkreślę, że to ważna inicjatywa, wychodząca naprzeciw seniorom, jednak obecnie, ze względu na ograniczone środki budżetowe w roku 2020, trudno planować i takie zadania realizować” – napisał B. Świeży.

Radni „klepnęli” jednogłośnie

To jednak nie zniechęciło pomysłodawcy. Podczas ostatniej sesji w 2020 r. (30 grudnia) przegłosowane zostało zwiększenie kwoty na wydatki w ramach „pomocy społecznej” o 20 tys. zł. Przygotowany został regulamin Programu Pomocy „Złota Rączka dla przemyskich seniorów 70+” na 2021 r., którego autorem był Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. Ta instytucja będzie także jego realizatorem.

Fachowiec zostanie przez nią zatrudniony na pół etatu. Będzie do dyspozycji seniorów od poniedziałku do piątku przez cztery godziny dziennie. Podczas sesji 17 maja br. pomysł został zaakceptowany przez radnych i jednogłośnie przyjęty.

Kto może skorzystać z programu?

Z usług „Złotej Rączki” będą mogły skorzystać osoby, które ukończyły 70 rok życia, są mieszkańcami Przemyśla i stale zamieszkują w lokalu, w którym ma być wykonana usługa. Koszty zakupu (może go dokonać fachowiec, przedstawiając potem seniorowi paragon ze sklepu – przyp. aut.) odpowiednich materiałów czy części, niezbędnych do wykonania napraw, w całości pokrywa senior. Zgłaszać usterkę może sam senior, ale również członek rodziny czy sąsiad. „Złota Rączka” nie pojawi się w mieszkaniu od razu, kilka minut po zgłoszeniu. Najpierw umówi się na wizytę, ale z pewnością nie będzie to kilka dni. Wszystko zależeć będzie od liczby zgłoszeń i kolejności usuwania usterek.

Jak zgłaszać usterkę?

Zgłoszenia usterek (zakres świadczonych usług w ramce obok) będą przyjmowane przez pracowników MOPS-u od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.30 do 14.30 pod numerem telefonu: 16 675-05-60 lub bezpośrednio w siedzibie ośrodka przy ul. Leszczyńskiego 3.

Warto także wiedzieć, z jakimi sprawami nie dzwonić. Otóż „Złota Rączka” nie naprawi sprzętu elektrycznego, instalacji gazowej czy elektrycznej, nie wymieni instalacji wodnej czy kabli elektrycznych, bo te wymagają specjalistycznej wiedzy. Nie wykona usług remontowych (m.in. malowanie ścian, kładzenie czy wymiana parkietu, paneli czy linoleum), nie poskłada mebli, nie wykona prac budowlanych.

 




Zakres świadczonych usług przez „Złotą Rączkę”:

regulacja drzwi i okien oraz uszczelnianie;
naprawa, wymiana bądź uszczelnianie przeciekających kranów w kuchni i łazience;
montaż, regulacja i wymiana spłuczki i deski WC;
odpowietrzanie kaloryferów;
udrożnienie odpływów, wymiana, uszczelnianie syfonów, uszczelnianie przecieków przy wannie, brodziku, umywalce;
montaż, wymiana zamka, klamki w drzwiach;
wymiana żarówek;
montaż, wymiana, naprawa gniazdek i wyłączników świateł i lamp;
naprawa, wymiana prowadnic i uchwytów szuflad;
montaż karniszy, obrazów, luster, półek, itp.;
podłączenie pralki, zmywarki, lodówki;
naprawa lub wymiana zawiasów drzwi, drzwiczek, szaf, gałek i uchwytów;
wymiana pokręteł baterii, słuchawek i węży prysznicowych;
naprawa listew przypodłogowych; zakładanie i naprawa rolet okiennych;
inne drobne czynności naprawcze i montażowe, które zostaną zaakceptowane przez fachowca.