Reklama

Ruszyły e-wizyty w ZUS. Swoją sprawę załatwisz bez wychodzenia z domu

08/11/2020 15:57

19 października ZUS ruszył z e-wizytami. By zasięgnąć informacji w swojej sprawie, nie musisz iść do placówki. Wystarczy umówić się na zdalną konsultację.<br/>fot.archiwum ZUS — 19 października ZUS ruszył z e-wizytami. By zasięgnąć informacji w swojej sprawie, nie musisz iść do placówki. Wystarczy umówić się na zdalną konsultację.
fot.archiwum ZUS

19 października Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadził tzw. e-wizyty, dzięki którym klienci, zamiast iść do oddziału ZUS w swoim miejscu zamieszkania, mogą się umówić z ekspertem na zdalną konsultację. Zainteresowanie jest duże, najwięcej zapytań dotyczy emerytur i rent, spraw związanych z pomocą w ramach Tarczy 5.0, niewiele mniej wypłaty zasiłków.

E-wizyta to ważne udogodnienie w trudnym czasie pandemii. Jest to nic innego, jak wideorozmowa z pracownikiem ZUS, do której potrzebujemy komputera lub smartfona z kamerką i mikrofonem. Klient wybiera dogodny dla siebie termin i godzinę wizyty online. Można się na nią umówić w[paywall] dni robocze, w godzinach 9 – 14.30. Ekspert, z którym się połączymy, może nam poświęcić nie więcej niż 20 minut.

– Podczas e-wizyty nasi eksperci odpowiedzą na pytania z zakresu emerytur i rent, zasiłków, ubezpieczeń i składek. To nowa usługa, dzięki której można załatwić sprawę w z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, bez wychodzenia z domu – informuje regionalny rzecznik ZUS w województwie podkarpackim Wojciech Dyląg.

– Klienci z terenu powiatów przemyskiego, jarosławskiego, przeworskiego i lubaczowskiego mogą się umówić na takie wirtualne spotkanie z pracownikiemrzeszowskiego oddziału ZUS, który będzie miał dostęp do tych samych danych, jakie mają pracownicy ZUS w Przemyślu, Przeworsku, Jarosławiu i Lubaczowie i po okazaniu dokumentu tożsamości będzie w stanie udzielić informacji w konkretnej, indywidualnej sprawie – zapewnia.

W przypadku zmiany planów umówioną e-wizytę zawsze możemy odwołać. Bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji terminu spotkania online oraz w samym dniu e-wizyty otrzymamy też link do rezygnacji z e-wizyty. Możemy z niego skorzystać, jeśli coś nam wypadło lub już nie potrzebujemy konsultacji. Dzięki temu zwolnimy miejsce dla kogoś innego.

ug

Źródło i opracowanie własne

Urszula Gielo

Reklama

Monia - niezalogowany 2020-11-09 00:44:39

Zamknąć wszystko niech petenci nie roznosza zarazy a pracowników ma urlopy i l-4 jak tak jest super
odpowiedz
- Zgłoś wpis
Prawda - niezalogowany 2020-11-09 09:41:36

tak i niech biorą pieniądze za nic... już teraz biorą i nic nie robią
odpowiedz
- Zgłoś wpis
sophie - niezalogowany 2020-11-09 10:28:03

It proved to be Very helpful to me and I am sure to all the commentators here! Coming on hot game https://www.sims4-cheats.com/and choose a type of house for your sims
odpowiedz
- Zgłoś wpis

Podziel się swoją opinią

Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.

Komentarze mogą dodawać tylko zalogowani użytkownicy.

Zaloguj się

Reklama
Monia - niezalogowany 2020-11-09 00:44:39

Zamknąć wszystko niech petenci nie roznosza zarazy a pracowników ma urlopy i l-4 jak tak jest super
odpowiedz
- Zgłoś wpis
Prawda - niezalogowany 2020-11-09 09:41:36

tak i niech biorą pieniądze za nic... już teraz biorą i nic nie robią
odpowiedz
- Zgłoś wpis
sophie - niezalogowany 2020-11-09 10:28:03

It proved to be Very helpful to me and I am sure to all the commentators here! Coming on hot game https://www.sims4-cheats.com/and choose a type of house for your sims
odpowiedz
- Zgłoś wpis