Sprawdź naszą aplikację:
Reklama
Pacjent kontra służba zdrowia
fot.Jacek Szwic
Często nasi czytelnicy przychodzą do redakcji, żeby poskarżyć się na różne nieprawidłowości, na jakie napotykają w codziennym życiu. W ubiegłym tygodniu przyszła mieszkanka Bolestraszyc (dane do wiadomości redakcji), żeby opowiedzieć, co ją spotkało w przychodni stomatologicznej.
– Chciałam powiedzieć, jak źle potraktowali mnie w Citodencie. W czwartek, dwudziestego stycznia, mój ośmioletni syn bardzo skarżył się na ból zęba, bo naruszyła mu się plomba na mlecznym zębie i jakieś jedzenie się tam dostało – powiedziała. – Ubrałam go i pojechałam[paywall] do naszej przychodni w Bolestraszycach gdzie mamy lekarza rodzinnego. Jednak pani doktor już nie było i poradzono mi, żebym pojechała do Przemyśla, do Citodentu. Tak zrobiłam. Tam asystentka poinformowała mnie, że dzisiaj przyjmują tylko prywatnie. Nie miałam przy sobie pieniędzy, więc zapytałam, czy mogę do tygodnia zapłacić. Asystentka poszła się zapytać pani doktor, która zgodziła się i zaczęłam wypełniać potrzebne papiery. Kiedy asystentka zapytała, na co dziecko choruje, powiedziałam, że od tygodnia choruje na ospę wietrzną. Wtedy usłyszałam, że pani doktor nie przyjmie syna, bo w dzieciństwie nie chorowała na ospę wietrzną i nie chce się narażać na zakażenie, a dziecko w tym czasie płakało z bólu. Powiedziałam asystentce, żeby poszła się zapytać, czy ktoś inny mógłby przyjąć syna. Okazało się, że nikt nie mógł. Poprosiłam o nazwisko pani doktor, ale mi nie podali, tylko powiedzieli, żebym przyszła po dziewiętnastej. Powiedziałam na to, że dziękuję, ale tego tak nie zostawię i wyszłam. Już nie próbowałam w szpitalu, tylko wróciłam do domu i zastosowałam synowi płukanie szałwią. Zadzwoniłam też na sto dwanaście i poinformowano mnie, że mogę szukać pomocy tylko w Citodencie, bo tylko tam prowadzona jest pomoc doraźna. Na drugi dzień zadzwoniłam do „enefzetu”, opowiedziałam o wszystkim i tam poradzono mi, żebym im przysłała pisemną skargę i tak zrobiłam.
Reklama
Druga strona medalu
– Nie mamy sobie nic do zarzucenia – usłyszeliśmy w przychodni stomatologicznej Citodent, kiedy poprosiliśmy o wyjaśnienie tej sprawy.
– To było w czwartek około siedemnastej, a we wtorki i czwartki przyjmujemy tylko prywatnie, natomiast w przypadku potrzeby udzielenia pomocy doraźnej przyjmujemy pacjentów od dziewiętnastej do siódmej rano, a w soboty, niedziele i święta całodobowo, o czym wyraźnie informuje tablica w witrynie przychodni. W przypadku tej pani byliśmy skłonni zrobić wyjątek, ale okazało się, że dziecko jest chore na ospę wietrzną. Ta choroba jest niezwykle zaraźliwa. Wirus przenosi się drogą kropelkową wraz z ruchem powietrza na odległość nawet kilkudziesięciu metrów. Nie mogliśmy narażać innych pacjentów, więc poradziliśmy tej pani, żeby przyszła po dziewiętnastej, kiedy już ich nie będzie. W takich przypadkach po przyjęciu pacjenta z chorobą zakaźną musimy stosować specjalne procedury polegające na pełnej dezynfekcji wszystkich pomieszczeń i tak by było. O tym wszystkim mówiliśmy tej pani, ale ona, delikatnie mówiąc, zachowywała się arogancko. Nie chciała przyjść po dziewiętnastej, tylko na odchodnym trzasnęła drzwiami. Wszystko jest zarejestrowane przez kamerę monitoringu i jeżeli Narodowy Fundusz Zdrowia zwróci się do nas o wyjaśnienie, przekażemy im nagrania i wyjaśnimy wszelkie okoliczności. Do takich incydentów dochodzi, bo pacjenci nie czytają ze zrozumieniem informacji umieszczonej na naszej witrynie.
fot.Jacek Szwic
Na witrynie jest tablica informująca o zasadach korzystania z usług przychodni.
JS
Reklama
Komentarze opinie
Podziel się swoją opinią
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze mogą dodawać tylko zalogowani użytkownicy.Zaloguj się
Komentarze
-
Reklama
-
2017-02-12 22:12:26
A ja sobie chwalę tę przychodnie :-) pozdrawiam p. Wojdyło i p. Mańkowska - wasza pacjentka :-)
-
2017-02-12 22:15:50
Moj maz mial robione piaskowanie, po którym powinno byc wykonana poloryzacja tzn wygladzenie szkliwa, o ktorym pani zapomniala. Moj maz przez dwa dni pil tylko wode na trzeci wypil herbate... bylam w szoku caly osad z napoju przylegnal do zebow!Z zoltymi zebami udal sie w ten sam dzien na poprawe piaskowania, Nie dosyc ze Pani nie wstawila sie na poprawe swojego bledu, to moj maz zaplacil znowu za wizyte.!!!!!Moja mama leczyla tam zeby, udala sie pewnego dnia do rzeszowa do kliniki stom. Lekarz byl w szoku ze zamiast sciagnac plombe i zalepic nowa to zab byl nalepiony jedna na druga i podsumowal ulatwinie sobie pracy . NIE POLECAM!
-
Reklama
-
2017-02-13 00:00:08
Moja żonę bolał ząb. Okazało się że jest do wyrwania a że była niedziela i godzina 20 to żaden gabinet prywatny nie był otwarty, dentysta zęba nie wyrwał bo jak to określił że oni zębów na dyżurze nie wyrywaja. To ja się pytam jak citodent może się nazywać pogotowiem stomatologicznym???
-
2017-02-13 06:56:09
Usunąć ząb jest najłatwiej i potem co?? Piękna szczerba? Proteza?Standardem dzisiejszej stomatologii jest całkowita odbudowa zęba i ratowanie czego się da, a nie wyrywanie.Dobrze zrobili, a na ból są tabletki.
-
2017-02-13 08:13:52
ja też nie rozumiem dlaczego pacjentka złożyła skargę do NFZ skoro Pani dr przyjmowała prywatnie? Co NFZ ma do prywatnych wizyt? w dodatku Pani wymusiła prywatna wizytę bez pieniędzy, wiec i tak miała być przyjęta grzecznościowo. To nie jedyny prywatny gabinet stomatologiczny w mieście i nie podoba się można jechać gdzie indziej. nie rozumiem co znaczy" nawet nie pojechałam już do szpitala"? a niby po co? jest tam jakis dentysta?
-
2017-02-13 09:52:30
Wg mine jest to najlepszy dentysta ,wiem co mówię nie chodziłem kilka lat do żadnego miałem uraz z dzieciństwa a tam trafiłem z bólem na pogotowie moim zdaniem pani Keska to najlepsza dentystka jaka znam pełen profesionalizm!! Polecam wszystkim!!
-
2017-02-13 11:10:28
LUDZIE OMIJAJCIE TO MIEJSCE SZEROKIM ŁUKIEM!!! Spartolili mi tak zęba, że przez ich wielobłąd nadawał się tylko do wyrwania
-
2017-02-13 11:53:22
Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 4.1.2; pl-pl; ST26i Build/11.2.A.0.31) AppleWebKit/534.30 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile Safari/534.30An organization that owns 185.18.135.137 is M. Swierk trading as ALFA KOMPUTER SYSTEM. An Internet Service Provider (also known as ISP) that controls 185.18.135.137 is M. Swierk trading as ALFA KOMPUTER SYSTEM.
-
2017-02-13 12:24:04
host31-51-203-214.range31-51.btcentralplus.comEdgware (Colindale) ([Colindale}) BT Public Internet Service
-
2017-02-13 12:38:33
Niestety miałam podobną sytuację ... syn wtedy 8 lat , ma mocno zepsute żeby przez leki które brał jako małe dziecko jest pod stałą opieką dentystyczna , w sobotę bolał go ząb więc pojechałam na pogotowie dentystyczne z nadzieją ze mu pomogą A zamiast tego usłyszałam ze ddziecko ma zaniedbane zęby, że nie dokładnie umyte przed wizytą (jak szorowac zęby skoro bolą tak że mówić nie może ) nigdy takiej uwagi nie usłyszałam od swojego stomatologa, Pani nie raczyła nawet dać znieczulenia wiercila na żywca mimo że dziecko z bólu plakalo, była opryskliwa i okropnie nie przyjemna dla dziecka..., nikomu nie radzę tam iść powiedzenie "dentysta sadysta " jest w tym wypadku 100% trafione. To jest tylko jeden z przypadków które mnie tam spotkały sama miałam też nie przyjemność wylądować tam w nocy i sszczerze żałuję.
-
2017-02-13 13:19:06
soia 94.40.75.201 06.02.2017 Przez takich jebanych tumanów znajdą sobie pretekst żeby eksterminować i dobić resztkę drzew jaka została w tym nieszczęsnym mieście. SOAD 94.40.75.201 07.02.2017 TĘ PRAWDĘ MUSISZ ZNAĆ. SODA OCZYSZCZONA LECZY NIE TYLKO NOWOTWORY...- MARTABRZOZA.PLIP Address :94.40.75.201 Hote :94-40-75-201.tktelekom.pl Country of ip address : Poland Region of ip address : 54 City of ip address : Fredropol Longitude of ip address : 22.75 Latitude of ip address : 49.7 Continent code of IP address : EUCałość komentarzy z Fredropola
-
2017-02-13 13:24:39
Zgodnie z definicją art. 212 § 1 Kodeksu karnego zniesławienie polega na pomawianiu o takie postępowanie lub właściwości, które mogą poniżyć w opinii publicznej lub narazić na utratę zaufania potrzebnego dla danego stanowiska, zawodu lub rodzaju działalności. Zniesławić można nie tylko pojedynczą osobę fizyczną, ale także grupę osób, instytucję, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niemającą osobowości prawnej. Zniesławienie musi odnosić się do postępowania (np. głosimy, że pan X prowadzi bardzo niemoralne życie) lub właściwości (np. ogłaszamy, że pan Y jest narkomanem lub stwierdzamy, że działanie spółki A jest pozbawione profesjonalizmu). Warto zauważyć, że aby pociągnąć sprawcę do odpowiedzialności, pomówienie nie musi odnieść zamierzonego skutku w postaci utraty zaufania do pokrzywdzonego lub jego poniżenie. Wystarczającym jest, że czyjaś wypowiedź może potencjalnie spowodować taką sytuację. Przekazana informacja powinna wywoływać obiektywne poczucie poniżenia, bowiem odbierane go jedynie przez osobę, do której odnosi się dana wypowiedź nie wypełnia znamion zniesławienia.Pomówienie ma wiele form – może być ustne, pisane, w postaci rysunku, a zdaniem niektórych może do niego dojść nawet w wyniku wykonania gestu lub miny. Zniesławienie w typie podstawowym jest zagrożone karą grzywny lub karą ograniczenie wolności.
-
2017-02-13 22:54:48
Ja skorzystałem z usług pogotowia 2 razy w czasie świąt gdzie żaden dentysta nie był dostępny. Panie dentystki były bardzo uprzejme i pomogły. Pogotowie ma na celu pomóc w nagłym przypadku a niektórzy traktują to miejscem jak klinikę dentystyczna. Na pogotowiu udzielają pomocy doraźnej, reszta leczenia juz zależy od nas, pacjentów!
-
2017-02-13 23:23:33
zazdrość kole oczy, jak i ludzi tak i konkurencję, która ciągle tylko narzeka że mało płaci NFZ. Pracuj od rano do wieczora, przez 12 godzin dziennie! Uśmiechaj się, bądź uprzejmy, uprzejma, i tylko wtedy osiągniesz cel! ZAZDROŚĆ BARDZO ALE TO BARDZO BOLI.... INNE DZIECI MAJĄ , KOLEGÓW KOLEŻANKI A TWOJE NIC, TYLKO NIC!Tak jak tam przyjmują pacjentów, gdzie sam tego doświadczyłem, to tylko ze świecą szukać. Tyle w temacie.
-
2017-02-14 09:46:20
To powinni zamknąć już dawno. To pogotowie to jedna wielka ściema pieniądze tylko nabierają z NFZ. Niszczą zęby i rozkładają ręce jeśli problem z zębem dosłownie. Nie polecam.
-
2017-02-14 11:01:52
ale cię zżera zawiść, boli cie kiszka i to bardzo!zazdrość kole oczy, jak i ludzi tak i konkurencję, która ciągle tylko narzeka że mało płaci NFZ. Pracuj od rano do wieczora, przez 12 godzin dziennie! Uśmiechaj się, bądź uprzejmy, uprzejma, i tylko wtedy osiągniesz cel! ZAZDROŚĆ BARDZO ALE TO BARDZO BOLI.... INNE DZIECI MAJĄ , KOLEGÓW KOLEŻANKI A TWOJE NIC, TYLKO NIC!Tak jak tam przyjmują pacjentów, gdzie sam tego doświadczyłem, to tylko ze świecą szukać. Tyle w temacie.
-
2017-02-19 16:46:23
Ja też mam złe wspomnienia z tego gabinetu tam się tylko liczy kasa i już wtedy jest całkiem inne podejście do klijenta więc niewiem po co mają tabliczkę NFZ.
-
2017-02-20 00:36:51
ale nowość odkryłeś, tak jest wszędzie , a jak masz syf w gębie to z gówna bata jeszcze nikt nie ukręcił.
-
2017-02-20 00:39:07
to tak jak ty jesteś dziadem , dziadem się urodziłeś i kurwa dziadem zdechniesz koleś
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Najnowsze rolki
Reklama
Wideo zycie.pl
Reklama
Reklama
- Dzisiejsze 0
- Usługi 17
- Zwierzęta 11
- Pozostałe 8
- Motoryzacja 5
- Nieruchomości 4
- Praca 3
- Dom i ogród 2
Reklama
Reklama
Najnowsze wiadomości
- 03/06 Tajemnicza śmierć na SOR-ze Centrum Opieki Medycznej w Jarosławiu
- 03/06 Fibris SA ogłosił upadłość. Syndyk zdecyduje o losie około 350-osobowej załogi [ZDJĘCIA]
- 03/06 Protest przeciwko decyzji prezydenta Ukrainy Wołodymyra Zełenskiego
- 03/06 Jaka jest kondycja finansowa lokalnych samorządów? Na pochwałę zasługuje miasto Radymno!
- 03/06 Postacie z bajek, pokazy iluzjonistyczne i przejażdżki ciuchcią. A wieczorem potańcówka! Tak się bawił Krasiczyn [ZDJĘCIA]
- 03/06 Nurt Przemyśl z awansem do III ligi
- 03/06 Międzynarodowy Turniej Piłki Nożnej U-10 „Twierdza Przemyśl” [ZAPOWIEDŹ]
- 03/06 Domowe ube latte – fioletowy napój inspirowany internetowymi trendami
- 02/06 Czy pętla na Winnej Górze doczeka się remontu? [ZOBACZ ZDJĘCIA]
- 02/06 Znamy laureatów XXVI edycji Podkarpackiej Nagrody Samorządowej [ZOBACZ ZDJĘCIA]
- 02/06 W Gruszowej poszukiwali załogę i pasażerów samolotu [ZDJĘCIA]
- 02/06 Przemyt w busie i wysoki mandat dla jego kierowcy
- 02/06 Swoim życiem dawali lekcje miłości. Dwudniowy jubileusz w Kalwarii Pacławskiej
- 02/06 Chciał sprawdzić stan trzeźwości. Okazało się, że jest poszukiwany
- 02/06 Wieczór autorski Małgorzaty Korbeckiej
- 02/06 18 medali przemyskich lekkoatletów w domu
- 02/06 To nie zawsze trądzik. Skóra wokół ust potrafi wysyłać mylące sygnały
- 01/06 Twierdził, że to „na własny użytek”. KAS zabezpieczyła ponad 630 litrów nielegalnych wyrobów alkoholowych [ZOBACZ ZDJĘCIA]
- 01/06 Oszukiwali jak „na wnuczka”. Uwaga na fałszywą platformę inwestycyjną!
- 01/06 Zatrzymali siedmiu mężczyzn, którzy pobili ochroniarza
A ja sobie chwalę tę przychodnie :-) pozdrawiam p. Wojdyło i p. Mańkowska - wasza pacjentka :-)
Moj maz mial robione piaskowanie, po którym powinno byc wykonana poloryzacja tzn wygladzenie szkliwa, o ktorym pani zapomniala. Moj maz przez dwa dni pil tylko wode na trzeci wypil herbate... bylam w szoku caly osad z napoju przylegnal do zebow!Z zoltymi zebami udal sie w ten sam dzien na poprawe piaskowania, Nie dosyc ze Pani nie wstawila sie na poprawe swojego bledu, to moj maz zaplacil znowu za wizyte.!!!!!Moja mama leczyla tam zeby, udala sie pewnego dnia do rzeszowa do kliniki stom. Lekarz byl w szoku ze zamiast sciagnac plombe i zalepic nowa to zab byl nalepiony jedna na druga i podsumowal ulatwinie sobie pracy . NIE POLECAM!
YOUTUBE.COM - RÓŻOWE CZUBY - DENTYSTA SADYSTA