998 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Widząc pożar, dzwoń pod 112!

Numer alarmowy 998 do tej pory przypisany był straży pożarnej. Pod ten numer telefonu należało zgłaszać pożary lub inne zdarzenia, w których niezbędna była pomoc strażaków. Od kilku dni obsługą numeru 998 na Podkarpaciu zajmuje się Centrum Powiadamiania Ratunkowego i jego numer alarmowy – 112.

– Przejęcie obsługi numeru ma służyć przede wszystkim ułatwieniu funkcjonowania jednostek działających w trybie interwencyjnym. Dotychczasowe doświadczenia Centrum Powiadamiania Ratunkowego, ale także policji i straży pożarnej pokazują, że spora część zgłoszeń to zgłoszenia niezasadne – powiedziała wojewoda podkarpacki Ewa Leniart.

W 2020 r. Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Rzeszowie odebrało ponad[paywall] 840 tys. zgłoszeń. Ponad 532 tys. to zgłoszenia niezasadne.

– 60 procent zgłoszeń przyjętych przez operatorów numeru 112 nie powinno być kierowanych do tego dysponenta – stwierdziła E. Leniart. Województwo podkarpackie jest trzecim w kolejności, po województwach podlaskim i lubelskim, które przejęło obsługę zgłoszeń na numer alarmowy 998.

Połowa bezzasadnych

Obok E. Leniart w konferencji prasowej w Podkarpackim Urzędzie Wojewódzkim w Rzeszowie uczestniczyli komendant wojewódzki Państwowej Straży Pożarnej nadbrygadier Andrzej Babiec oraz zastępca komendanta wojewódzkiego policji w Rzeszowie inspektor Zbigniew Sowa.

Wojewódzkie CPR w ub.r. odebrało ponad 840 tys. zgłoszeń, dyspozytorzy straży pożarnej na Podkarpaciu – ponad 60 tys., z których prawie połowę stanowiły zgłoszenia niezasadne.

– Operacja przejęcia numeru 998 przez 112 w znacznym stopniu ułatwi prace strażaków. Do komend będą spływały tylko realne zgłoszenia, na które w szybkim czasie odpowiemy. Numer rzeszowski został już przekazany pod obsługę CPR, w kolejnych dniach ten proces zafunkcjonuje w przypadku pozostałych powiatów z regionu – powiedział nadbryg. A. Babiec.

Kolejny etap koncentracji

Przejęcie obsługi numeru 998 z Państwowej Straży Pożarnej do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Rzeszowie jest kolejnym etapem tzw. koncentracji numerów alarmowych poszczególnych służb.

Od czerwca 2018 r. CPR odbiera policyjny numer 997, a od 2019 r. połączenia wpływające z systemu e-call, czyli systemu używanego w pojazdach w całej Unii Europejskiej, który w razie poważnego wypadku drogowego automatycznie wybiera bezpłatny numer alarmowy 112.