Nie możesz przyjść do lekarza? Odwołaj wizytę – apeluje podkarpacki NFZ

W pierwszym półroczu tego roku niemal 16 tysięcy mieszkańców Podkarpacia nie odwołało umówionej wcześniej wizyty u lekarza, nie mogąc się na niej stawić. A każda nieodwołana wizyta to stracony termin dla innego pacjenta. Nikt nie wskoczy już bowiem na to miejsce.

Na problem braku nawyku odwoływania wizyt lekarskich w sytuacji, gdy nie możemy z nich skorzystać, zwraca w ostatnim czasie uwagę Narodowy Fundusz Zdrowia. Ma temu służyć kampania „Odwołuję, nie blokuję”. Problem dotyczy nas wszystkich, bo blokowanie terminów wydłuża czas oczekiwania do lekarza. – Jeśli rezygnujemy z wizyty, wypadło nam coś ważnego, a szczególnie, gdy już wcześniej wiemy, że się nie pojawimy u lekarza na umówione badanie, odwołajmy je. W ten sposób dajemy realna szansę innym pacjentom na skorzystanie z pomocy w szybszym terminie – apeluje Rafał Śliż, rzecznik prasowy Podkarpackiego Oddziału NFZ.

Jak wskazują statystyki NFZ, w pierwszej połowie tego roku na umówione wizyty w Polsce nie przyszło ponad 457 tys. osób. Na Podkarpaciu niemal 16 tysięcy. Najwięcej, bo 207 tys. przypadków nieodwołanych wizyt dotyczy świadczeń z zakresu ortopedii i traumatologii narządu ruchu, 140 tys. z kardiologii, blisko 59 tys. z endokrynologii, a ponad 49 tys. z onkologii. Jeśli chodzi o Podkarpacie, liczby[paywall] kształtują się następująco: w pierwszym półroczu 2023 nie odwołano 1439 wizyt u onkologa, 2835 wizyt u endokrynologa, 4118 wizyt u kardiologa i 7774 wizyt u ortopedy. 

– Edukacja pacjentów w tym obszarze, a także przygotowanie placówek medycznych do usprawnienia kontaktu z klientem w celu odwołania wizyty pozwoli zwiększyć skuteczność zagospodarowania niewykorzystanych terminów – mówi rzecznik i przypomina, że wszyscy mamy poniekąd wpływ na czas oczekiwania do lekarza. – Nieodwołana wizyta to stracony termin dla innego pacjenta. Gdyby nieobecność została zgłoszona z wyprzedzeniem, kto inny mógłby wcześniej skorzystać z pomocy lekarskiej. Takie zmiany terminów są powszechne, ale pod warunkiem, że poinformujemy palcówkę odpowiednio wcześniej. Najgorsza sytuacja jest wtedy, gdy rezygnujemy i nie dajemy znać rejestracji. Lekarz bezproduktywnie siedzi w gabinecie, czekając, aż przyjdziemy. Nie może przyjąć kolejnego pacjenta, gdy nie poinformowaliśmy o rezygnacji z wizyty. Nasze postępowanie ma zatem istotny wpływ na zdrowie innych. Dlatego bądźmy odpowiedzialni i jeśli wiemy, że nie pojawimy się na badaniu, odwołajmy je, dzięki temu termin wizyty nie przepadnie i zostanie wykorzystany przez inną osobę z listy oczekujących – uczula Rafał Śliż.