Reklama

Wyjątkowa empatia, doświadczenie i profesjonalizm dyżurnego jarosławskiej komendy pozwoliły pomóc potrzebującej wsparcia kobiecie

Życie Podkarpackie

05/08/2025 09:42

– Dzięki szybkiej reakcji i profesjonalizmowi dyżurnego jarosławskiej komendy, udało się pomóc kobiecie znajdującej się w trudnej sytuacji życiowej, z którą sama nie potrafiła sobie poradzić. Mimo, że ze zgłoszenia nie wynikało, gdzie mieszka, funkcjonariusz wykazał się wyjątkowym spokojem, empatią i doświadczeniem. Tak pokierował rozmową, że zdołał ustalić numer jej telefonu oraz miejsce jej pobytu – przekazuje służba prasowa jarosławskiej komendy chwaląc jednocześnie postawę i opanowanie dyżurnego asp. szt. Grzegorza Kozioła, do którego zgłoszenie wpłynęło w środę, 30 lipca przed g. 15.

Odebrał on wówczas zgłoszenie od zaniepokojonej kobiety, która relacjonowała, że martwi się losem znajomej. Ta miała twierdzić, że „jej życie nie ma sensu”. Sprawy nie ułatwiał fakt, że nie znała ona adresu zamieszkania swojej koleżanki.

Na podstawie przekazanych informacji dyżurny ustalił numer telefonu do kobiety potrzebującej pomocy i skontaktował się z kobietą.

Jego 28-letni staż służby, duże wyczucie i spokój pomogły poprowadzić rozmowę tak, by ustalić adres zamieszkania 25-letniej mieszkanki powiatu jarosławskiego. Na miejsce natychmiast zostali skierowani dzielnicowi. Pomoc dotarła na czas, a kobieta została przekazana pod specjalistyczną opiekę medyczną.

Reklama

– To przykład sytuacji, w której profesjonalizm, doświadczenie i empatia policjanta miały bezpośredni wpływ na pomoc drugiemu człowiekowi. Dyżurny udowodnił, że za słuchawką telefonu często stoją nie tylko procedury, ale i realne wsparcie

– z dumą podkreśla KPP w Jarosławiu.