Uwaga na nieuczciwych pośredników! Za oferowaną pomoc biorą niekiedy horrendalne stawki

ZUS sygnalizuje przypadki, w których kancelarie oferują pomoc w „załatwieniu” świadczenia wspierającego, pobierając za nią wysokie opłaty. Opiera się na sygnałach, jakie w placówkach zgłaszali klienci. Okazuje się, że przedstawiciele niektórych kancelarii odwiedzają w domach osoby z niepełnosprawnością, składając ofertę pomocy. A że często są to osoby starsze, nie zawsze dokładnie śledzą treść przedkładanych do podpisania umów i dopiero później dowiadują się o wysokich opłatach zapisanych w umowie. W efekcie takich działań pieniądze w ramach wypłaconego świadczenia trafiały najpierw na konto kancelarii, a ta – po rozliczeniu swojej należności wynikającej z podpisanej z klientem umowy – dopiero potem składała w ZUS dokumenty o zmianę rachunku bankowego do dalszej wypłaty świadczenia. Działała na zasadzie udzielonego wcześniej pełnomocnictwa, co miało miejsce przy podpisywaniu umowy z klientem. W ten sposób starsza osoba ponosiła niepotrzebne koszty usługi, której nie potrzebowała.

Nawet 10 tys. zł za pomoc

ZUS uczula, by w przypadku otrzymania podobnej oferty pomocy zachować rezerwę i nie ulegać presji. Wniosek o świadczenie wspierające można bowiem złożyć bezpłatnie – przez internet na portalu eZUS lub ze wsparciem pracowników ZUS. Ci pomagają go wypełnić i złożyć zarówno w placówkach stacjonarnych, jak i przez infolinię. Nie trzeba ponosić z tego tytułu żadnych odpłatności.

Podaje też przykład z ostatniego czasu. – Niedawno do jednej z placówek ZUS zgłosiła się wnuczka klientki, która skorzystała z usług kancelarii oferującej pomoc przy uzyskaniu świadczenia wspierającego. Klientka podpisała umowę i udzieliła pełnomocnictwa do działania w jej imieniu. Wyrównanie oraz pierwsza wypłata świadczenia zostały przekazane na konto kancelarii. Była to kwota... niemal 22 tys. zł. Po rozliczeniu należności kancelaria, działając w imieniu klientki, złożyła w ZUS dokumenty dotyczące zmiany rachunku bankowego do dalszej wypłaty świadczenia na rachunek klientki oraz odwołania pełnomocnictwa. Pieniądze, które trafiły do kancelarii jako wynagrodzenie[paywall] za jej usługi, mogły zostać przeznaczone na pokrycie kosztów opieki, leczenia lub rehabilitacji klientki – mówi. Jak dodaje, podobne sytuacje mające na celu wyciągnięcie od klienta pieniędzy, miały też miejsce w ubiegłym roku. – Klienci informowali pracowników ZUS o ofertach pośredników, którzy proponowali pomoc w zamian za bardzo wysokie wynagrodzenie, sięgające nawet 10 tys. zł albo sześciokrotności miesięcznego świadczenia – podaje.

Od marca wyższa kwota świadczenia

Wysokość świadczenia wspierającego uzależniona jest od poziomu potrzeby wsparcia i wynosi od 40 do 220 procent renty socjalnej. Od marca renta socjalna wzrosła do kwoty 1978,49 zł brutto, co przełożyło się na wyższe kwoty świadczenia wspierającego. Od marca miesięczna kwota świadczenia wspierającego wynosi od 792 zł do 4353 zł.